срок доставки незначительно увеличен, наблюдаются задержки на таможне - подробности уточняйте у менеджеров

 

Договор публичной оферты 

1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

 

  • В настоящем Договоре ниже приведенные термины и определения имеют следующие значения:
  • 1.1. «Товар» – реалистичные секс-куклы из силикона/ТПЭ, а также модели, аксессуары, комплектующие и сопутствующие предметы, представленные на Сайте xxxdolls.ru в разделе «магазин».
  • 1.2. «Интернет-магазин» – сайт Продавца, предназначенный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, представленным на фотоснимках, посредством Сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи).
  • 1.3. «Услуги» – услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором (в том числе услуги по доставке, сборке, индивидуальным настройкам Товара).
  • 1.4. «Покупатель» – лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары. Покупателем может являться:
  • · 1.4.1. Физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (потребитель);
  • · 1.4.2. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товары для осуществления уставной деятельности или для перепродажи (в том числе в рамках франшизы).
  • В случае, если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (п. 1.4.2), к отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ о договоре поставки или розничной купли-продажи (по согласованию), и на такие отношения не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», если иное не предусмотрено законом.
  • 1.5. «Продавец» – Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом, реквизиты которого указаны в разделе 11 настоящего Договора.
  • 1.6. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине в разделе «магазин».
  • 1.7. «Сайт» – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Сети интернет по адресу xxxdolls.ru.
  • 1.8. «Заказ» – перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара и всех услуг, необходимых для выполнения, производства, доставки товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе, способе передачи, цене и прочих условиях поставки и оплаты Товара, сформированный Покупателем в Интернет-магазине.
  • 1.9. «Документы» – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при передаче Товара.
  • 1.10. «Электронная почта» – технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети.
  • 1.11. «Стоимость товара» – цена Товара, без учета его доставки Покупателю.
  • 1.12. «Расчетный счет» – счет Продавца в банковском учреждении, предназначенный для хранения денежных средств и ведения текущих расчетов.
  • 1.13. «Доставка товара» – передача Товара Покупателю по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки.
  • 1.14. «Корзина» – интерфейс в Интернет-магазине, куда Покупатель может добавлять Товары, которые он собирается приобрести.
  • 1.15. «Сookies» – служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя для сохранения в браузере.
  • 1.16. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора. Акцептом признается оформление Покупателем Заказа на Сайте путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» (или аналогичной) и присвоения Заказу уникального номера. С момента Акцепта настоящий Договор считается заключенным, а условия Заказа (в том числе цена Товара) считаются согласованными и не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  • 1.17. Настоящий Договор розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине xxxdolls.ru (далее — «Договор») определяет порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, является официальной публичной офертой Продавца, адресованной лицам, далее именуемым «Покупатель». При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
  • 1.18. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.
  • 1.19. Покупатель, осуществляя Акцепт настоящего Договора, настоящим подтверждает и гарантирует, что:
  • · он достиг возраста 18 (восемнадцати) лет;
  • · он осознает характер приобретаемого Товара, который предназначен для лиц старше 18 лет;
  • · предоставленные им персональные данные являются достоверными, и он не вводит Продавца в заблуждение относительно своего возраста с целью приобретения Товара.
  •   Продавец имеет право запросить у Покупателя документ, подтверждающий возраст, в случае возникновения сомнений. Непредоставление такого документа по запросу Продавца является основанием для приостановки исполнения Заказа до выяснения обстоятельств либо для одностороннего расторжения Договора с возвратом оплаты за вычетом фактически понесенных расходов.
  • 1.20. Оформляя Заказ через Интернет-магазин посредством заполнения Корзины, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный Акцепт условий настоящего Договора. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
  • 1.21. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положения о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30) или о поставке), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для Покупателей-потребителей), Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • 1.22. В случае, если Покупатель находится на территории иностранного государства — участника СНГ, Стороны признают, что настоящий Договор регулируется правом Российской Федерации. При этом Продавец уважает императивные нормы законодательства страны проживания Покупателя, касающиеся защиты прав потребителей, в части, не противоречащей существу обязательства и условиям настоящего Договора. Покупатель, находящийся за пределами РФ, самостоятельно несет риски, связанные с соблюдением таможенных и иных разрешительных процедур страны получения товара, и гарантирует, что заказываемый им Товар разрешен к ввозу на территорию его страны.
  • 1.23. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара и условия настоящего Договора. Указанные изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте и распространяются только на Заказы, оформленные после даты таких изменений. Изменение цены или условий не распространяется на уже Акцептованные Заказы.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

 

  • 2.1. Продавец обязуется передать Товар и относящиеся к нему Документы в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть, принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим Договором.
  • 2.1.1. В случае, если Покупатель приобретает Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (потребитель), отношения Сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже (§ 2 главы 30 ГК РФ) и Законом РФ «О защите прав потребителей».
  • 2.1.2. В случае, если Покупатель приобретает Товар для осуществления предпринимательской деятельности или для перепродажи (в том числе в рамках франшизы), отношения Сторон регулируются нормами о поставке товаров (§ 3 главы 30 ГК РФ) либо общими нормами о купле-продаже, и на такие отношения не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Заключение договора на условиях поставки подтверждается указанием Покупателем соответствующего статуса (ИП, ООО) при оформлении Заказа.
  • 2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров, а также оказание сопутствующих услуг в Интернет-магазине xxxdolls.ru, в том числе:
  • а) добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
  • б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
  • в) оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
  • г) выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора;
  • д) оказание Услуг, связанных с исполнением Заказа (в том числе доставка, индивидуальная настройка Товара, консультирование, упаковка, хранение и иные услуги, согласованные Сторонами).
  • 2.3. В случаях, когда Заказ включает как приобретение Товара, так и оказание Услуг, настоящий Договор рассматривается Сторонами как смешанный договор (п. 3 ст. 421 ГК РФ), содержащий элементы договора купли-продажи и договора возмездного оказания услуг. К отношениям Сторон применяются соответствующие нормы ГК РФ в частях, не урегулированных настоящим Договором.
  • 2.4. Товары, реализуемые в Интернет-магазине, подразделяются на следующие категории:
  • 2.4.1. Товары, имеющиеся в наличии — товары, которые находятся на складе Продавца и могут быть отгружены Покупателю без дополнительного времени на их изготовление или доукомплектование.
  • 2.4.2. Товары, изготавливаемые под заказ (индивидуально-определенные товары) — товары, которые не находятся в наличии у Продавца и изготавливаются (закупаются, комплектуются, настраиваются) специально под конкретного Покупателя в соответствии с его индивидуальными требованиями (в том числе: выбор опций, комплектации, внешнего вида, размера, материалов, а также товары, произведенные по индивидуальному заказу). Факт отнесения Товара к категории изготавливаемых под заказ доводится до сведения Покупателя до момента оформления Заказа (путем указания соответствующей информации на Сайте либо в процессе согласования Заказа с менеджером Продавца).

 

 

 

3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА

 

 

  • 3.1. Для оформления и размещения Заказа Покупатель должен указать все необходимые персональные и контактные данные необходимые при оформлении и выполнении Заказа.
  • 3.2. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации о Товаре и Услугах:
  • · при самостоятельном оформлении Заказа через Интернет-магазин — из размещенной на Сайте информации (включая описания, фотографии, характеристики, инструкции, а также информацию об ограничениях, включая возрастные);
  • · при обращении к Продавцу — от менеджеров-консультантов (в том числе по телефону или электронной почте).
  • 3.2.1. Заполнение Заказа, его отправка Продавцу и последующая оплата означает, что Покупатель:
  • · полностью и безоговорочно ознакомился с информацией о Товаре, его характеристиках, комплектации, внешнем виде, материалах изготовления и потребительских свойствах;
  • · понимает и осознает характер приобретаемого Товара, включая его назначение и ограничения по использованию;
  • · подтверждает, что выбранный им Товар соответствует его ожиданиям и потребностям;
  • · принимает на себя все риски, связанные с самостоятельным выбором Товара без консультации с Продавцом.
  • 3.2.2. Покупатель, оформляя Заказ, настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о том, что Товар, реализуемый в Интернет-магазине, предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Покупатель гарантирует, что доступ к оформлению Заказа осуществляется лично им, и что он не допускает к процессу оформления Заказа лиц, не достигших 18-летнего возраста.
  • 3.2.3. Проставление отметки в соответствующем поле при оформлении Заказа (чек-бокс «Подтверждаю, что мне более 18 лет») является неотъемлемой частью процедуры Акцепта. Без проставления такой отметки оформление Заказа невозможно.
  • 3.3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
  • 3.3.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и подтверждает:
  • · каталожный номер Товара или ссылку;
  • · стоимость Товара;
  • · порядок Передачи Товара;
  • · порядок предоставления Продавцом дополнительных Услуг, если таковые имеются.
  •   3.3.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:
  • · оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;
  • · отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу.
  • 3.4. Заказ принимается в работу после поступления денежных средств от Покупателя на Расчетный счет Продавца.
  • 3.5. После поступления денежных средств на Расчетный счет Продавца Заказ принимается в работу в следующие сроки:
  • 3.5.1. Для Товаров, имеющихся в наличии (п. 2.4.1) — Продавец приступает к исполнению Заказа (комплектации, упаковке, подготовке к отправке) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поступления оплаты.
  • 3.5.2. Для Товаров, изготавливаемых под заказ (индивидуально-определенных товаров, п. 2.4.2) — Продавец приступает к исполнению Заказа в сроки, согласованные с Покупателем индивидуально (путем обмена сообщениями по электронной почте или через мессенджеры), но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления оплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретного Заказа.
  • 3.5.3. В случае, если для исполнения Заказа требуется дополнительное согласование с Покупателем (например, утверждение эскиза, макета, образца), срок начала исполнения исчисляется с даты получения Продавцом такого согласования.
  • 3.6. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются исполненными:
  • 3.6.1. При доставке по территории РФ (собственной курьерской службой или службой доставки Продавца) — с момента вручения Товара Покупателю или его уполномоченному представителю и подписания документов, подтверждающих получение Товара.
  • 3.6.2. При доставке с привлечением транспортной компании (в том числе при дропшиппинге за пределы РФ) — с момента передачи Товара перевозчику на территории РФ. С этого момента все риски случайной гибели, утраты или повреждения Товара, а также риски, связанные с прохождением таможенных процедур, несет Покупатель в соответствии с п. 5.7 настоящего Договора, если заказы не имеют страховки груза.
  • 3.6.3. При самовывозе — с момента передачи Товара Покупателю на складе Продавца.
  • 3.6.4. В случае, если Покупатель уведомлен о поступлении Товара в пункт выдачи или на склад, но не является за получением Товара в течение срока, установленного п. 5.21, обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными надлежащим образом, а Товар переходит на ответственное хранение на условиях п. 5.21.
  • 3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией перед оформлением Заказа.
  • 3.8. В случае самостоятельного выбора Товара (без получения консультации Продавца либо при наличии консультации, но при самостоятельном принятии решения) Покупатель несет полную ответственность за соответствие выбранного Товара его ожиданиям, за совместимость Товара с иными товарами, а также за любые последствия, связанные с характеристиками Товара (включая размер, цвет, материал, функциональность), если они не являются скрытыми производственными дефектами и соответствуют описанию, размещенному на Сайте на момент оформления Заказа.

 

 

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

 

  • 4.1. Полная стоимость Заказа состоит из каталожной стоимости Товара, стоимости дополнительных опций, прямых и косвенных затрат на услуги по изготовлению и производству Заказа, а также стоимости доставки Товара до адреса, указанного Покупателем.
  • 4.2. Оплата Заказа производится после получения Покупателем информации об общей стоимости Заказа. При оплате через отделение банка или онлайн-сервисы Покупатель обязан в назначении платежа указывать номер Заказа, присвоенный при оформлении. Изменение наименования номера заказа в назначении платежа не допускается. В случае несоответствия назначения платежа номеру Заказа, Продавец вправе не принимать такой платеж к исполнению до выяснения обстоятельств либо зачислить его в счет оплаты Заказа с соответствующим номером, если идентификация возможна.
  • 4.3. Датой оплаты Заказа считается дата поступления денежных средств на Расчетный счет Продавца.
  • 4.4. Для Покупателей, находящихся на территории Российской Федерации: в случае, если стоимость Товара превышает 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, доставка Товара по территории РФ осуществляется Продавцом бесплатно практически во все города куда не затруднен доступ служб доставки грузов (до подъезда/пункта выдачи в пределах города, указанного при оформлении заказа). Условия доставки для Покупателей в отдаленные города РФ, находящихся за пределами РФ, согласовываются индивидуально с менеджером Продавца и могут предусматривать дополнительную оплату транспортных и таможенных расходов.
  • 4.5. Оплата Заказа и/или внесение предоплаты производится Покупателем в рублях РФ следующими способами:
  • · безналичный перевод на расчетный счет Продавца (для физических и юридических лиц);
  • · оплата банковской картой или СБП на Сайте Интернет-магазина;
  • · наложенный платеж (наличными или картой при получении Товара в отделении транспортной компании или курьеру) — доступен не для всех категорий Товаров и не для всех регионов доставки, информация уточняется при оформлении Заказа;
  • · иные способы оплаты, информация о которых размещена на Сайте или согласована с Покупателем индивидуально (в том числе путем перевода на карту уполномоченного лица Продавца, если такой способ не противоречит действующему законодательству).
  • 4.5.1. Продавец вправе изменять перечень доступных способов оплаты в одностороннем порядке, публикуя актуальную информацию на Сайте.
  • 4.6. Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара — в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
  • 4.6.1. Для Товаров, имеющихся в наличии (п. 2.4.1):
  • · При отказе Покупателя от Заказа до момента передачи Товара перевозчику или до момента получения уведомления о готовности Товара к самовывозу, Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму в полном объеме.
  • · При отказе Покупателя от Заказа после передачи Товара перевозчику или после уведомления о готовности к самовывозу, но до момента фактического получения Товара Покупателем, Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов, связанных с доставкой, возвратом, хранением и обработкой Заказа. Размер таких расходов в том числе может быть определен в фиксированной сумме, не превышающей 30% от стоимости Заказа, если такая фиксация была доведена до сведения Покупателя до момента оплаты.
  • 4.6.2. Для Товаров, изготавливаемых под заказ (индивидуально-определенных товаров, п. 2.4.2):
  • · Покупатель вправе отказаться от такого Заказа в любое время до момента его передачи.
  • · В случае отказа Покупателя от Заказа после начала его исполнения (изготовления, закупки комплектующих, бронирования производственных мощностей), Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов, связанных с исполнением Заказа. Размер таких расходов определяется Продавцом и подлежит документальному обоснованию по требованию Покупателя или суда.
  • · Факт начала исполнения Заказа подтверждается любыми действиями Продавца, направленными на исполнение обязательств (направление заявки производителю, оплата счета поставщику, запуск производственного цикла, согласование с Покупателем индивидуальных параметров и т.п.).
  • 4.7. В случае, если Покупатель без уважительных причин не принимает Товар в месте доставки или не является за получением Товара в пункт выдачи в течение 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче, Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения расходов на хранение Товара в соответствии с п. 5.21 настоящего Договора, а также компенсации фактически понесенных расходов на обратную доставку Товара (при наличии).
  • 4.8. Уважительными причинами неполучения Товара признаются обстоятельства, подтвержденные документально (временная нетрудоспособность, смерть близких родственников, командировка, чрезвычайные ситуации), о которых Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 3 (трех) рабочих дней с даты наступления таких обстоятельств.
  • 4.9. Покупатель не вправе ссылаться на недостаточность информации о Товаре как на основание для отказа от Заказа без компенсации расходов Продавца, если такая информация была размещена на Сайте на момент оформления Заказа, независимо от того, ознакомился ли с ней Покупатель фактически. Риски неознакомления с информацией, размещенной в открытом доступе, несет Покупатель.
  • 4.10. Продавец не несет ответственности за невозможность идентификации платежа, если Покупатель не указал или неверно указал номер Заказа в назначении платежа. В этом случае сроки исполнения Заказа исчисляются с момента идентификации платежа Продавцом, но не ранее получения письменного уведомления от Покупателя с указанием номера Заказа и реквизитов платежа.

5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

 

 

  • 5.1. Доставка и передача Товара в соответствии с условиями настоящего Договора производится по адресу, согласованному с Покупателем.
  • 5.2. Доставка Товара до места передачи осуществляется Продавцом за счет Продавца, если иное не предусмотрено условиями Заказа.
  • 5.3. Сроки передачи Товара Покупателю:
  • 5.3.1. Для Товаров, имеющихся в наличии (п. 2.4.1):
  • Срок передачи Товара Покупателю определяется индивидуально для каждого Заказа и зависит от ряда факторов, включая, но не ограничиваясь: регион доставки, выбранный способ доставки, загруженность служб доставки, погодные условия, сезонность, оперативность подтверждения Заказа Покупателем и иные обстоятельства, влияющие на логистические процессы. Информация об ориентировочных сроках доставки может быть доведена до сведения Покупателя при оформлении Заказа или в процессе дальнейшего согласования с менеджером Продавца. Указанные сроки носят информационный характер и не являются гарантией передачи Товара в конкретную дату.
  • 5.3.2. Для Товаров, изготавливаемых под заказ (индивидуально-определенных товаров, п. 2.4.2):
  • Срок передачи Товара Покупателю согласовывается Сторонами при оформлении Заказа и может составлять до 120 (ста двадцати) календарных дней. В связи с осуществлением Продавцом международной экономической деятельности, включая поставки товаров из-за рубежа, а также принимая во внимание действующие в отношении Российской Федерации санкционные и иные ограничительные меры со стороны иностранных государств, указанный срок может быть увеличен Продавцом в одностороннем порядке, но не более чем до 180 (ста восьмидесяти) календарных дней, если задержка вызвана обстоятельствами, не зависящими от воли Продавца.
  • 5.3.3. Информирование об изменении сроков:
  • Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять (увеличивать) сроки передачи Товара в случаях, предусмотренных п. 5.3.1 и 5.3.2. Информация об изменении сроков, а также о возникновении обстоятельств, влияющих на сроки передачи Товара (включая обстоятельства непреодолимой силы, санкционные ограничения, логистические сбои и т.п.), доводится до сведения Покупателя путем размещения соответствующей информации на Сайте. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать актуальную информацию, касающуюся исполнения его Заказа, на Сайте. Надлежащим исполнением обязанности Продавца по информированию Покупателя признается размещение информации на Сайте. Отдельное уведомление по электронной почте или иным каналам связи может осуществляться Продавцом, но не является его обязанностью.
  • 5.4. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и полностью оплаченного Заказа.
  • 5.5. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии:
  • · 100% оплаты Заказа;
  • · надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя.
  • 5.6. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца (представителя Продавца) и принять Документы вместе с Товаром.
  • 5.7. Риск случайной гибели, утраты или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю в следующем порядке:
  • 5.7.1. При доставке по территории Российской Федерации (собственной курьерской службой, службой доставки Продавца или транспортной компанией, выбранной Продавцом):
  • · с момента вручения Товара Покупателю или его уполномоченному представителю и подписания документов, подтверждающих получение Товара.
  • 5.7.2. При доставке за пределы Российской Федерации (в том числе в страны СНГ) с привлечением транспортно-экспедиционных компаний (в том числе по схеме дропшиппинг):
  • 5.7.2.1. Страхование: Все отправляемые Товары застрахованы Продавцом от рисков утраты и повреждения на период транспортировки до момента вручения Товара Покупателю. Выгодоприобретателем по договору страхования является Покупатель. В случае наступления страхового случая Покупатель обязан самостоятельно обратиться в страховую компанию за получением страхового возмещения. Продавец обязуется предоставить Покупателю все необходимые документы для урегулирования страхового случая.
  • 5.7.2.2. Переход рисков:
  • · Риск случайной гибели, утраты или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения Товара Покупателю или его уполномоченному представителю и подтверждается подписанием документов о получении Товара.
  • · В случае, если Покупатель при оформлении Заказа не уведомил Продавца в письменной форме о наличии в стране получения Товара законодательных запретов, ограничений, лицензионных или иных разрешительных требований, препятствующих ввозу Товара данной категории, все риски, связанные с невозможностью ввоза Товара на территорию страны назначения, его задержанием, конфискацией или уничтожением таможенными или иными государственными органами, несет Покупатель с момента передачи Товара перевозчику на территории Российской Федерации. В этом случае обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Покупателем, возврату не подлежат, за исключением сумм, составляющих стоимость Товара, если Товар будет возвращен Продавцу в неповрежденном состоянии.
  • 5.7.2.3. Обязанность по информированию: Покупатель, находящийся за пределами РФ, обязан самостоятельно, до оформления Заказа, ознакомиться с законодательством своей страны относительно возможности ввоза товаров данной категории. Неисполнение этой обязанности является основанием для возложения на Покупателя всех неблагоприятных последствий, связанных с запретом или ограничением ввоза Товара.
  • 5.7.3. При самовывозе:
  • · с момента передачи Товара Покупателю на складе Продавца.
  • 5.8. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:
  • · доставка до дома покупателя по указанному адресу курьерской службой доставки Продавца
  • · Доставка до квартиры по указанному адресу курьерской службой доставки Продавца;
  • · Доставка до пункта выдачи по указанному адресу курьерской службой доставки Продавца;
  • · Доставка по г. Москва и Московской области собственным транспортом Продавца;
  • · Самовывозом со склада Продавца.
  • 5.9. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем на складе Продавца, по адресу, указанному Продавцом.
  • 5.10. Доставка Товара транспортом Продавца осуществляется в пределах г. Москва и Московская область.
  • 5.11. Доставка Товара транспортной компанией осуществляется по рабочим дням по ценам и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
  • 5.12. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
  • 5.13. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.
  • 5.14. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
  • 5.15. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного документа на товарной накладной к Заказу.
  • 5.16. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид упаковки и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.
  • 5.17. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
  • · товарную накладную (при наличии, тк документы могут быть отправлены в электронном виде);
  • · товарный чек или кассовый чек (при наличии, тк документы могут быть отправлены в электронном виде).
  • 5.18. Покупатель или его Представитель осматривает внешний вид упаковки Товара и подтверждает фактом передачи товара в собственность, что:
  • · Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором;
  • · срок возрата не распакованного товара надлежащего качества 7 дней
  • · информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, Покупателем получена и понятна;
  • · комплектность Товара Покупателем проверена;
  • · Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества;
  • · Покупатель получил именно заказанный им Товар;
  • · у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.
  • 5.19. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду:
  • 5.19.1. Покупатель обязан осмотреть Товар в момент его получения и проверить:
  • · целостность упаковки;
  • · соответствие наименования и количества Товара данным, указанным в Заказе и сопроводительных документах;
  • · отсутствие видимых механических повреждений, дефектов, следов вскрытия упаковки.
  • 5.19.2. Претензии, связанные с недостатками Товара, которые могли быть обнаружены при обычном визуальном осмотре (явные недостатки), должны быть заявлены Покупателем в момент получения Товара. В случае не заявления таких претензий при получении, считается, что Товар принят без видимых недостатков, и Продавец освобождается от ответственности за такие недостатки.
  • 5.19.3. Претензии, связанные со скрытыми недостатками (недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычном визуальном осмотре и проявились в процессе эксплуатации), принимаются Продавцом в течение гарантийного срока, установленного на Товар, либо в пределах разумного срока, но не позднее 1 (одного) месяца с даты передачи Товара, если иное не предусмотрено законом.
  • 5.19.4. Для рассмотрения претензии по скрытым недостаткам Покупатель обязан предоставить Продавцу:
  • · письменное описание недостатка;
  • · фотографии и/или видео, подтверждающие наличие недостатка;
  • · доказательства того, что недостаток возник до передачи Товара или по причинам, возникшим до этого момента.
  • 5.19.5. Продавец вправе провести экспертизу Товара за свой счет для проверки обоснованности претензии. Если экспертизой установлено, что недостатки возникли вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки, действий третьих лиц либо непреодолимой силы, Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость проведенной экспертизы.
  • 5.20. Возврат Товара надлежащего качества:
  • 5.20.1. В соответствии с действующим законодательством РФ, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара, если указанный Товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • 5.20.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:
  • · Товар не был вскрыт и не был в употреблении;
  • · сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • · сохранена оригинальная упаковка;
  • · имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • 5.20.3. Особые условия для Товаров, реализуемых в Интернет-магазине:
  • Покупатель уведомлен и согласен с тем, что Товары, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине, относятся к категории товаров, предназначенных для личного (интимного) использования. В силу специфики Товара и требований санитарно-гигиенической безопасности, Товар надлежащего качества, имеющий следы вскрытия упаковки, нарушения целостности упаковки, следы использования (примерки, тестирования, эксплуатации), не подлежит возврату или обмену в соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
  • 5.20.4. Факт вскрытия упаковки или начала использования Товара подтверждается любыми действиями Покупателя, нарушающими целостность упаковки, либо предоставленными Покупателем фотографиями, видео, либо иными доказательствами.
  • 5.20.5. Информация о порядке и сроках возврата Товара доведена до сведения Покупателя в настоящем Договоре, размещенном в открытом доступе на Сайте. Получение Покупателем текста Договора при Акцепте признается надлежащим письменным информированием о порядке и сроках возврата.
  • 5.21. Ответственное хранение Товара:
  • 5.21.1. В случае, если Покупатель не получает Товар в пункте выдачи или от курьера в течение 5 (пяти) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче, Продавец вправе перевести Товар на ответственное хранение.
  • 5.21.2. Стоимость ответственного хранения составляет 1% (один процент) от полной стоимости Заказа за каждый календарный день хранения, начиная с 11-го (одинадцатого) дня после уведомления о готовности Товара к выдаче.
  • 5.21.3. Общая стоимость хранения не может превышать 30% (тридцати процентов) от полной стоимости Заказа. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче, если Товар не был востребован Покупателем, Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и удержать из уплаченной суммы стоимость хранения и фактические расходы, связанные с возвратом Товара, а оставшуюся сумму(при наличии) за вычетом всех прямых и косвенных расходов  вернуть Покупателю.

 

 

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

 

  • 6.1. Продавец обязан:
  • 6.1.1. При оплате Товара предоставлять, по требованию Покупателя, необходимую и достоверную информацию о Товаре, соответствующую установленным законам, иным правовым актам и предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
  • 6.1.2. Передать Товар в соответствии с условиями Заказа.
  • 6.1.3. Передать Товар надлежащего качества.
  • 6.1.4. Доводить до сведения Покупателя информацию об ориентировочных сроках производства и доставки Товара путем размещения соответствующей информации на странице Товара в Интернет-магазине, а также в процессе консультаций с менеджерами Продавца.
  • 6.1.4.1. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что сроки производства и доставки Товара являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от ряда факторов, включая, но не ограничиваясь: загруженность производственных мощностей, логистические сбои, погодные условия, сезонность, санкционные и иные ограничения, работу таможенных органов, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Продавца.
  • 6.1.4.2. Покупатель обязан самостоятельно, до оформления Заказа, уточнять актуальные сроки производства и доставки интересующего его Товара у менеджеров Продавца посредством доступных каналов связи (телефон, электронная почта, мессенджеры). Информация, размещенная на Сайте, носит ознакомительный характер и не является гарантией передачи Товара в указанные сроки.
  • 6.1.4.3. В случае изменения сроков производства или доставки Продавец вправе, но не обязан уведомлять об этом Покупателя индивидуально. Надлежащим исполнением обязанности по информированию признается размещение общей информации об изменении сроков на Сайте. Покупатель самостоятельно отслеживает актуальную информацию, касающуюся его Заказа.
  • 6.2. Продавец вправе:
  • 6.2.1. Не приступать к исполнению Заказа в случае отсутствия его 100% предоплаты.
  • 6.2.2. В случае невостребования Товара Покупателем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления о поступлении Товара в пункт выдачи или о готовности Товара к передаче, перевести Товар на ответственное хранение в соответствии с п. 5.21 настоящего Договора.
  • 6.2.3. В случае, если Покупатель не принимает Товар по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления о его готовности к передаче, расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При расторжении Договора по данному основанию Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму за вычетом:
  • · стоимости ответственного хранения (п. 5.21);
  • · фактически понесенных расходов на оформление, производство, оплату, доставку товара до Покупателя и обратно (при наличии);
  • · иных прямых и косвенных расходов, документально подтвержденных, связанных с исполнением Заказа.
  • 6.3. Покупатель обязан:
  • 6.3.1. Оплатить Товар в установленные настоящим Договором сроки и принять его в порядке, предусмотренном Договором.
  • 6.3.2. Принять Товар по количеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду непосредственно при получении путем визуального осмотра и подсчета Товара. В случае выявления несоответствия Товара по количеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду, а также при обнаружении явных дефектов (повреждений, следов вскрытия упаковки и т.п.), Покупатель обязан составить двусторонний акт рекламации в присутствии сотрудника курьерской службы или зафиксировать данные обстоятельства иным способом, позволяющим достоверно установить факт нарушения.
  • 6.3.2.1. В случае не заявления Покупателем при приемке Товара претензий, связанных с явными недостатками (которые могли быть обнаружены при обычном визуальном осмотре), считается, что Товар принят без таких недостатков, и Продавец освобождается от ответственности за них.
  • 6.3.2.2. Претензии, связанные со скрытыми недостатками (недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычном визуальном осмотре и проявились в процессе эксплуатации), могут быть заявлены Покупателем в порядке и сроки, предусмотренные п. 5.19.3 – 5.19.5 настоящего Договора.
  • 6.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора.
  • 6.3.4. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией о цене, условиях приобретения и эксплуатации Товара, вариантах его доставки (получения), порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора. В случае отсутствия интересующей Покупателя информации либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений.
  • 6.3.5. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара.
  • 6.3.6. Своевременно принимать у Продавца готовый к передаче Товар в порядке, установленном настоящим Договором.
  • 6.3.7. В случае самовывоза Товара осуществить вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.
  • 6.3.8. В случае заказа доставки Товара известить Продавца о месте и желаемой дате доставки Заказа/передачи Товара.
  • 6.3.9. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором и условиями, указанными на Сайте.
  • 6.3.10. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести полную ответственность за подбор Товара, его соответствие ожиданиям и совместимость с иными товарами.
  • 6.3.11. Подтвердить при оформлении Заказа, что Покупатель достиг возраста 18 лет, а также гарантировать, что Товар не будет передан (продан, подарен, переуступлен) лицам, не достигшим 18-летнего возраста.
  • 6.3.12. Нести полную ответственность за предоставление недостоверных сведений о своем возрасте, а также за последствия, связанные с передачей Товара лицам, не достигшим 18 лет.
  • 6.4. Покупатель вправе:
  • 6.4.1. Требовать предоставления ему необходимой и достоверной информации о Товаре, соответствующей установленным законам, иным правовым актам и предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
  • 6.4.2. При передаче Товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору потребовать:
  • а) замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
  • б) соразмерного уменьшения покупной цены;
  • в) возмещения расходов на устранение недостатков Товара.
  • 6.4.2.1. Для Товаров, изготавливаемых под заказ (индивидуально-определенных товаров, п. 2.4.2), замена товара возможна только при наличии существенных нарушений требований к качеству (неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно). В остальных случаях Покупатель вправе требовать только соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков.
  • 6.4.2.2. Покупатель, по требованию Продавца, за его счет обязан возвратить полученный Товар ненадлежащего качества.

 

 

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

 

  • 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • 7.2. Продавец не несет ответственности за:
  • · аллергические реакции, индивидуальную непереносимость, иные реакции организма Покупателя на материалы, из которых изготовлен Товар, а также за любые последствия, связанные с индивидуальными особенностями организма Покупателя;
  • · несовместимость Товара с иными товарами, ранее приобретенными Покупателем (включая товары других производителей);
  • · несоответствие ожиданий Покупателя относительно внешнего вида, тактильных ощущений, запаха, веса и иных характеристик Товара, если Товар соответствует описанию, размещенному на Сайте;
  • · последствия, возникшие вследствие несоблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации Товара, включая, но не ограничиваясь: ограничения по использованию, уходу, хранению, чистке, температурному режиму и т.п.
  • 7.2.1. Покупатель обязан самостоятельно, до начала использования Товара, ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, правилами ухода и иными рекомендациями производителя, размещенными на Сайте или входящими в комплект поставки. Неознакомление с инструкцией не освобождает Покупателя от обязанности соблюдать ее требования и не является основанием для предъявления претензий Продавцу.
  • 7.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, контактные данные, адрес доставки, сведения о возрасте, сведения о наличии запретов и ограничений на ввоз Товара в страну получения.
  • 7.4. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие у Покупателя в результате действий или бездействия третьих лиц (транспортных компаний, таможенных органов, производителей, платежных систем и т.п.), за исключением случаев, прямо установленных законом. Взаимодействие с третьими лицами, привлеченными для исполнения Заказа, осуществляется Покупателем самостоятельно, включая предъявление претензий и исков.
  • 7.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
  • 7.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
  • · неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, адреса доставки, контактной информации;
  • · неправомерных действий третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: хищение, мошенничество, несанкционированный доступ к информационным системам;
  • · неознакомления или ненадлежащего ознакомления Покупателя с информацией, размещенной на Сайте (включая описание Товара, условия Договора, сроки, инструкции, ограничения и т.п.);
  • · неисполнения Покупателем обязанности по самостоятельному уточнению актуальной информации (сроков, запретов, ограничений) у менеджеров Продавца;
  • · неуведомления Покупателем Продавца о наличии в стране получения Товара законодательных запретов, ограничений, лицензионных или иных разрешительных требований, препятствующих ввозу Товара;
  • · действий (бездействия) государственных органов, включая таможенные, налоговые, правоохранительные и иные органы;
  • · технических сбоев, ошибок программного обеспечения, перебоев в работе интернет-связи, не зависящих от Продавца;
  • · а также любых иных обстоятельств, находящихся вне сферы контроля Продавца и возникших не по его вине.
  • 7.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
  • 7.8. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, военные действия, гражданские волнения, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, карантины, блокада, эмбарго, санкции и иные ограничительные меры, введенные иностранными государствами или международными организациями, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти (включая запреты на ввоз/вывоз товаров, ограничения транзакций), сбои в работе таможенных органов, изменения валютного законодательства, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, хакерские атаки, недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон, а также иные обстоятельства, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Данный перечень не является исчерпывающим.
  • 7.9. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств. Уведомление может быть направлено в письменной форме по электронной почте, через мессенджеры, либо путем размещения соответствующей информации на Сайте (для Продавца). Надлежащим исполнением обязанности Продавца по уведомлению признается размещение информации на Сайте. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы может являться документ, выданный компетентным государственным органом, либо иные доказательства, свидетельствующие о наличии таких обстоятельств.
  • 7.10. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 120 (сто двадцать) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
  • 7.11. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленной им информации о достижении возраста 18 лет. В случае если вследствие предоставления Покупателем недостоверных сведений о своем возрасте Продавец понесет убытки, включая, но не ограничиваясь: штрафы, пени, судебные издержки, расходы на юридическую защиту, связанные с претензиями со стороны третьих лиц (включая родителей, законных представителей, государственные органы), Покупатель обязан возместить Продавцу такие убытки в полном объеме.

 

 

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

 

 

  • 8.1. Досудебный порядок урегулирования споров:
  • 8.1.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного (претензионного) порядка.
  • 8.1.2. Претензия направляется Стороной в письменной форме одним из следующих способов:
  • · по электронной почте на адрес Продавца (указанный в разделе 11) или на адрес электронной почты Покупателя, с которого был оформлен Заказ;
  • · путем направления заказного письма с уведомлением о вручении по адресу места нахождения Стороны, указанному в настоящем Договоре.
  • 8.1.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения. В случае, если претензия направлена по электронной почте, датой получения считается день, следующий за днем отправления.
  • 8.1.4. В случае если ответ на претензию не поступил в указанный срок либо Стороны не пришли к соглашению, спор может быть передан на рассмотрение суда в соответствии с п. 8.2 настоящего Договора.
  • 8.2. Подсудность споров:
  • 8.2.1. В случае если Стороны не пришли к соглашению в досудебном порядке, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • 8.2.2. Стороны пришли к соглашению, что все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца. Для Покупателей-потребителей (физических лиц, приобретающих товар для личных нужд) данное условие не ограничивает их право на предъявление иска в суд по своему месту жительства, месту пребывания, месту заключения или месту исполнения договора в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом Стороны исходят из того, что рассмотрение спора по месту нахождения Продавца является наиболее удобным для обеих Сторон, и Покупатель вправе, но не обязан реализовывать свое право на альтернативную подсудность.
  • 8.3. Международные споры:
  • 8.3.1. Для Покупателей, находящихся за пределами Российской Федерации (в том числе в странах СНГ и иных иностранных государствах), Стороны признают, что настоящий Договор регулируется материальным и процессуальным правом Российской Федерации.
  • 8.3.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в судебных органах Российской Федерации по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами международных договоров с участием РФ.
  • 8.3.3. Покупатель, находящийся за пределами РФ, оформляя Заказ и осуществляя Акцепт настоящего Договора, подтверждает свое согласие на рассмотрение споров в судах РФ и принятие российского права, регулирующего отношения Сторон.

 

 

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

 

  • 9.1. Продавец обязуется не разглашать третьим лицам и не использовать полученную в рамках Договора информацию в целях, прямо или косвенно наносящих ущерб Покупателю, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
  • 9.2. За убытки, причиненные Покупателю вследствие разглашения его конфиденциальной информации по вине Продавца, Продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • 9.3. Персональные данные Покупателя:
  • 9.3.1. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый индекс, страну проживания, область, город, улицу, номер дома, номер подъезда, этаж, номер квартиры, а также иную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
  • 9.3.2. Оформляя Заказ и осуществляя Акцепт настоящего Договора, Покупатель выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для исполнения обязательств по Договору (транспортные компании, производители, партнеры, платежные системы), в целях исполнения настоящего Договора, а также в иных целях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
  • 9.3.3. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: [указать ссылку на страницу политики].
  • 9.4. Использование информации Покупателя:
  • 9.4.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
  • · для выполнения своих обязательств перед Покупателем (оформление, обработка, доставка Заказа);
  • · для оценки и анализа работы Интернет-магазина, улучшения качества обслуживания;
  • · для направления информации о Заказе и его статусе;
  • · для направления рекламно-информационных сообщений (при наличии отдельного согласия).
  • 9.5. Рекламно-информационные рассылки:
  • 9.5.1. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера (в том числе SMS, e-mail-рассылки, уведомления в мессенджеры) при условии получения отдельного согласия Покупателя на получение такой рассылки. Согласие на получение рекламно-информационных сообщений Покупатель выражает путем проставления соответствующей отметки (галочки) при оформлении Заказа или подписке на рассылку на Сайте.
  • 9.5.2. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения рекламно-информационных сообщений, направив письменное уведомление на электронную почту Продавца [указать email] или воспользовавшись функционалом отказа от рассылки, предусмотренным в самом рекламном сообщении (ссылка для отписки).
  • 9.5.3. С момента получения Продавцом отказа от рассылки, Продавец обязуется прекратить направлять Покупателю рекламно-информационные сообщения в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней.
  • 9.6. Передача информации третьим лицам:
  • 9.6.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и законом.
  • 9.6.2. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональных данных Покупателя агентам и третьим лицам (транспортным компаниям, производителям, партнерам, платежным системам, таможенным органам), действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (доставка Товара, изготовление Товара под заказ, проведение платежей, таможенное оформление и т.п.). Покупатель, оформляя Заказ, выражает согласие на такую передачу данных.
  • 9.6.3. Продавец обязуется включать в договоры с третьими лицами, которым передаются персональные данные Покупателя, условия об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
  • 9.6.4. Не считается нарушением разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона, а также по запросу государственных органов, имеющих на то право в соответствии с законодательством РФ.
  • 9.7. Использование cookies:
  • 9.7.1. Продавец вправе использовать технологию cookies для сбора технической информации о работе Покупателя на Сайте. Использование cookies регулируется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
  • 9.7.2. Продолжая использование Сайта, Покупатель соглашается на использование cookies.
  • 9.8. Ответственность и общедоступная информация:
  • 9.8.1. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме (например, в отзывах, комментариях).
  • 9.8.2. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (транспортных компаний, производителей, партнеров, платежных систем), которым персональные данные Покупателя были переданы во исполнение настоящего Договора, если такие третьи лица нарушили обязательства по обеспечению конфиденциальности информации. Покупатель уведомлен, что взаимодействие с такими третьими лицами по вопросам защиты персональных данных осуществляется им самостоятельно.

 

 

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

 

  • 10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
  • 10.2. Изменение реквизитов Сторон:
  • 10.2.1. Покупатель обязан незамедлительно, но не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента изменения, уведомлять Продавца об изменении своих реквизитов (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, почтовый адрес, платежные реквизиты). Уведомление направляется по электронной почте Продавца [указать email] или через официальные каналы связи, указанные на Сайте.
  • 10.2.2. В случае неисполнения Покупателем обязанности, предусмотренной п. 10.2.1, все риски, связанные с неполучением корреспонденции, задержкой доставки, невозможностью связаться с Покупателем, а также иные неблагоприятные последствия, включая финансовые потери, возлагаются на Покупателя. Все уведомления и сообщения, направленные Продавцом по последним известным реквизитам Покупателя, считаются полученными Покупателем надлежащим образом.
  • 10.2.3. Информация об изменении реквизитов Продавца (включая изменение адреса, контактных данных, расчетного счета и т.п.) доводится до сведения Покупателей путем размещения актуальной информации на Сайте: в разделе «Контакты», в тексте настоящей Оферты, а также в нижнем колонтитуле (футере) Сайта. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать актуальную информацию о реквизитах Продавца на Сайте. Отдельное уведомление каждого Покупателя об изменении реквизитов Продавца не производится.
  • 10.3. Датой заключения Договора (датой Акцепта) и вступления его в силу считается дата оформления Покупателем Заказа на Сайте, подтвержденная присвоением Заказу уникального номера, независимо от даты последующей оплаты Заказа.
  • 10.4. Стороны признают юридическую силу документов и информации, полученных по электронной почте, а также посредством переписки в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и аналогичных) с использованием официальных контактных данных Продавца, указанных на Сайте (в разделе «Контакты» или в футере Сайта), и контактных данных Покупателя, указанных им при оформлении Заказа. Такие документы и информация признаются равнозначными документам, исполненным в простой письменной форме.
  • 10.5. Настоящий Договор составлен на русском языке. В случае если для удобства Покупателя Договор или иные документы предоставляются на иных языках, преимущественную силу имеет русскоязычная версия. Все уведомления, претензии и иные документы, направляемые Сторонами друг другу, составляются на русском языке.
  • 10.6. Стороны признают, что проставление Покупателем отметок (галочек) в соответствующих полях при оформлении Заказа на Сайте, а также нажатие кнопок «Подтвердить заказ», «Оплатить» и иных аналогичных кнопок, подтверждающих волеизъявление Покупателя, является аналогом собственноручной подписи Покупателя и придает юридическую силу совершаемым действиям и предоставляемой информации.
  • 10.7. Действия, совершенные с использованием учетной записи Покупателя на Сайте, признаются совершенными непосредственно Покупателем, если Покупатель не докажет обратное.

 

11. Реквизиты магазина

 

  • ИП Морозов Д А / огрн : 318774600196044 / инн : 773273830458 / БИК : 044525225Рас./счёт: 40802 810 738000093859 / Корр./счёт: 30101 810 400000000225 / ПАО СБЕРБАНК г. Москвы 

 

Остались вопросы? 

Если вы не нашли подходящего ответа на интересующий вас вопрос, напишите его нам через форму обратной связи и мы в самое ближайшее время ответим вам.